もう悪い商品に当たらない!正しいレビューの見方
ネットショッピングをした時に、こんなこと思ったことはありませんか?
「レビューは良かったのに、ダメな商品だった…」
そういう経験のあるあなたへ、今回は当たり商品を見極めるレビューの見方をお教えしたいと思います!!
そもそもレビューってなんでするの?
いちいち買った商品に対して、良かったor悪かった。を投稿するとか、そんな面倒くさいことする必要ないじゃん!
と思った方へ、まずレビューをする人の理由について二点あげたいと思います。
◎レビューをすれば、特典やポイントがもらえる
◎レビューに対する、いいねや高評価の機能
この二つが、レビューを投稿する大きな要因です。
一つ目はそのままの意味で、「レビューをしてくれたら〇%オフ!」「レビューをしてくれたら送料(手数料)無料!」といったサービスのためにレビューを投稿するパターンです。
そして二つ目ですが、Amazonでいう "役に立った" ボタンのように「レビューそのものに対するレビュー」の機能があり、それのためにショッピングサイトでのレビューを行っている人がいる。という仕組みなんです。
インスタでいいね欲しさに、映えた写真を投稿するのと同じですね。
もう一つ、レビューが生まれる理由があるのですが、それは次の見出しで話すことにします。
良いのも悪いのも、100%鵜呑みにしてはいけない
商品レビューによくあることで "良いレビューで溢れている" というパターンがあるのですが、これはサクラによるケースがほとんどです。
これは商品を売る企業が、別のサクラ業者なるものに依頼して、会社のイメージアップのために良いレビューをたくさん書いてもらうというシステムです。
良いレビューで溢れていると「買ってみようかな…」と思う、消費者の心理を突いた企業側の作戦ですね。
サクラの業者は、その商品を購入せずにレビューを載せるので、もちろんそのレビューの信用度は低くなります。
「やたらめったら良いことが書かれている商品は信用するな」ということですね。
他にも「同時期にレビューが集中している」とか「日本語が怪しい」といったサクラの見分け方もありますが、まぁなんとなくわかります…笑
また、少しでも気に食わない部分があれば、レビューを荒らすというモンスター消費者(いま名付けました)による極端な低評価のラッシュ。なんてパターンもあるので、そういったものも無視しましょう。
じゃあ、どんなレビューを参考にすればいいの?
「サクラやモンスター消費者がいるなら、ちゃんとしたレビューがわからないじゃんかよ!!」
という声が聞こえてきたのですが、ここでやっと正しいレビューの見方について話したいと思います。
◎どんな製品にも良い点と悪い点があることを知れ。
◎自分の中で、製品に求める条件を決めておく。
◎良い点が見たいなら、星4レビューを見る。
◎悪い点が見たいなら、星2レビューを見る。
この4つの過程を経て、欲しい商品を手に入れましょう。
どうゆうことか、具体例(ヘアアイロンが欲しい場合)を交えて話していきます!
製品に求める条件を決めるところから始めるのですが、どういう設定にするのがいいのでしょう、ヘアアイロンの場合はこんな感じでしょうか。
・値段はだいたい4000~6000円
・温度は早く上がって欲しい。
・温度設定はそんなに細かくできなくてもよい。
・外出先でも使いたいから、コンパクトな物
とまぁ、だいたいこんな感じで条件設定を先にしてから検索を始めましょう。
なんとなく、で検索を始めてしまうと、後で自分のニーズに合っていなくて悔やむことになりますよ(筆者の実体験に基づく…)
そうと決まれば早速「ヘアアイロン」で検索、並び替えの項目から値段を4000~6000に指定します。
そこそこレビューの数がある商品を選んで、星4に絞ってレビューを眺めます。
さっそく「温度の上がりが早いので急いでいるときに便利」という内容を見つけました!他の方もその点について書いている方がいるので、この点はクリアですね。
「同じことを書いている人がいるかどうか」
というのも間違いないレビューのポイントです。
「コンパクトなので、旅行でも荷物にならない」というレビューも複数見つかりました!なので、おっけいですね。
次に、星2に絞ってレビュー見ていきましょう。
「基本的にはいいのだが、温度調節機能がないのが残念」というレビューを見つけました!
温度調節機能は自分には必要なく、星2をつけた人も他の点は大丈夫。と書いているのでやはりこの商品がベストではないでしょうか。
まとめ
とまぁ、こんな感じに「買いたいものの条件を決めてから、検索する」という、当たり前のことをするだけで、自分のニーズに合ったものは手に入れられるんです。
「○○欲しいなぁ、なんかいいのないかなぁ…」で探すと、まんまとサクラ業者の思うツボになるかもしれないのでお気をつけを。
少し細かいテクニックも紹介しましたが、基本的には条件を決めてから検索するだけなんです、大事なことなので何度も言いますね (笑)
この記事をここまで見たあなたは、これからはもうネット買い物上手です!
それでは、良いネットショッピングライフを!!